中国即时配送用户规模4.21亿人；无人配送市场迎发展机遇无人配送是指物品流通环节中没有或是少量人工参与，用机器替代人工或者人机协快递、外卖、B2C零售、商超便利、生鲜宅配、餐馆KTV配送、C2C配送需求等。从狭义上来看，我们可以将依托于无人机配送的物流方式认为是无人配送物流服务的主要形式。从广义上来讲，无人配送物流服务体系是基于无人驾驶基础之上的，将货物从仓库出货装车到配送至顾客手中的全过程，包括其长途运送过程和无人机配送的“最后一公里”问题都将得以解决。无人配送是一种无人驶技术的具体应用，所以必不可少地需要用到无人驾驶通常用到的技术，大多数技术跟一般的自动驾驶基本相同，即将云端软件和硬件传感器相结合，实现车辆定位、环境感知、路径规划决策、车辆控制执行四大核心技术。无人配送四大核心技术高精地图惯性传感器全球定位(HD MAP)(IMU)(GNSS)车辆定位数据融合⊕路径规划决策车辆控制执行环境感知摄像头激光雷达毫米波雷达超声波雷达以无人配送为代表的一系列基于人工智能的无人技术是未来生产、生活的大趋势。实际上，这种趋势也能够预见，从世界上发达国家的发展经历来看，人口老龄化和低自然增长率是不可回避的问题，从我国的人口结构来看，人口老龄化也是迟早将要面对的问题，等到那时，劳动力短缺的问题也将会出现，无人技术的应用，不仅能够填补劳动力的缺口，更能够解放生产力，让劳动力可以不再继续从事简单、重复的劳动。中国劳动年龄人口(16-59岁)在2013年开始逐年下降，2019年的7年内减少2300万，随着中国逐渐步入老年社会以及中国城镇化进程的加速，适龄劳动人口数量与日益增长的生产建设、服务消费需求之间产生了巨大差距。2013年~2019年中国劳动年龄(16-59岁)人口数量9250091954920009158491500910969100090747905009019990000897298964089500chyxx8900088500880002013年2014年2015年2016年2017年2018年2019年■劳动年龄人口(1659)岁：万人无人配送的大规模应用需要很多配套的法律、法规和标准等支持。近年来，我国在无人配送领域的政策不断完善，一系列政策都为中国无人配送提供前所未有的发展机遇。无人配送行业政策自2010年起中国历年快递业务量不断增加，截至2019年全年业务量达635.2亿件，日平均业务量达1.74亿件。2014-2019年中国快递业务量及增速700.0635.2600.0507.1500.0400.6400.03128300.0200.0139.6100.00.02014年2015年2016年2017年2018年2019年■快递业务里：亿件《)》显示：2019年中国即时配送市场用户规模将达4.21亿人，即时物流订单量将达到184.9亿单。